Inteligencia emocional: Qué es, para qué sirve, cómo potenciarla y como se trabaja en terapia

¿Qué es la inteligencia emocional?

La Inteligencia Emocional es uno de los aspectos fundamentales que necesitamos para hacer frente tanto a los problemas que afrontamos en el día a día como a las relaciones personales complejas. Sin embargo, como se alejaba del concepto clásico de inteligencia, más ligado a la lógica y al manejo de los distintos tipos de lenguaje, fue menospreciada durante mucho tiempo, sin reconocerse como una capacidad que también se puede aprender y cultivar a lo largo de la vida.

Afortunadamente, hoy en día somos más conscientes de la importancia que la Inteligencia Emocional tiene en nuestro bienestar, y es por ello que se han ido investigando maneras de potenciarla mediante una serie de rutinas y estrategias. Así pues, en este artículo nos centraremos en explicar cómo desarrollar la Inteligencia Emocional, implicándonos activamente en reforzar este conjunto de capacidades.

¿Qué es la inteligencia emocional?

Tal y como su nombre indica, la inteligencia emocional es una ramificación de la inteligencia que tiene que ver con la habilidad a la hora de identificar, gestionar y expresar las emociones. Tanto en el contexto de la regulación de la propia conducta como en las relaciones con los demás.

En este sentido, la inteligencia emocional se distingue del concepto de “inteligencia” general en que la segunda suele aplicarse sobre todo al razonamiento lógico-matemático, la representación mental del espacio y la comprensión y creación de lenguaje, mientras que la primera tiene como materia prima las emociones, elementos que por definición no pueden ser expresadas matemáticamente ni a través del lenguaje o las funciones lógicas.

Eso sí, hay que tener claro que el concepto de la inteligencia emocional no ha sido desarrollado para referirse a un conjunto de capacidades psicológicas radicalmente separadas del resto de tipos de inteligencias. En algunos aspectos se solapa con las demás (es decir, es puesta en práctica a la vez que hacemos lo mismo con otras), algo que ocurre con todos los tipos de inteligencia.

Sin embargo, varias investigaciones científicas señalan que tener en cuenta la inteligencia emocional ayuda a conocer de un modo más detallado y matizado el modo en el que ponemos en práctica el comportamiento inteligente.

Los 5 pilares de la inteligencia emocional según Daniel Goleman

El psicólogo estadounidense Daniel Goleman identificó cinco pilares o habilidades claves de los que se compone la IE:

1. Autoconciencia

Se trata de la habilidad para conocer tus propias emociones y es la base donde parte toda la estructura de este tipo de inteligencia. Tiene que ver con comprender tus fortalezas, tus debilidades personales, valores, y como todo esto impacta en tí. Es el primer paso hacia la introspección.

2. Autorregulación

Sería lo contrario a la impulsividad. Es la capacidad para regular tus propias emociones. Se trata de poder manejar sentimientos negativos y el poder adaptarse a distintas situaciones del día a día. Aquellas personas con una alta capacidad de autorregulación, suelen ser buenos líderes, ya que son capaces de resolver todo tipo de conflictos de forma rápida y eficaz.

3. Motivación

La motivación es vital para alcanzar objetivos. La IE nos da razones para automotivarnos, centrándonos en la realización personal, sin darle tanta importancia a la recompensa externa. Básicamente, el compromiso que uno tiene con uno mismo, es mucho más alto que la satisfacción externa.

4. Empatía

Resulta evidente que la empatía es un concepto de gran importancia a la hora de establecer relaciones interpersonales. Se debe entender cómo se sienten los demás y aprender a comunicarse con los prójimos es todo un aprendizaje. Además, dentro de la empatía, entra que cada individuo reacciona de distinta manera ante ciertos estímulos dependiendo de las experiencias de cada uno.

5. Habilidades sociales

Somos seres sociales y por tanto, las habilidades sociales son una pieza clave para nosotros. Se refiere a construir una comunicación para crear conexiones con nuestro alrededor respetando las emociones y opiniones de los otros.

Consecuencias de una baja inteligencia emocional

Algunos problemas que pueden aparecer ante la ausencia de inteligencia emocional son los siguientes:

 1. Auge de los conflictos interpersonales

Si no sabemos expresar correctamente nuestras emociones y/o si no somos capaces de comprender las de los demás, pueden generarse malentendidos y tensiones en nuestras relaciones.

2. Problemas de comunicación

Derivado de lo anterior, si tenemos dificultad para expresarnos de forma clara y sincera o si carecemos de la empatía necesaria para entender al otro, estamos dando pie a que la comunicación no fluya. Esta falta de comunicación puede acabar en desconexión emocional y en una dificultad seria para construir vínculos duraderos con los demás.

3. Aparición de ansiedad y estrés

La ansiedad y el estrés están estrechamente vinculados a la falta de regulación emocional. Si estamos abrumados por nuestras emociones negativas y no sabemos cómo gestionarlas, es posible que tengamos serias dificultades para medir su impacto en nuestra emocionalidad.

4. Baja motivación y desorientación personal

Cuando una persona carece de la denominada “motivación intrínseca” (es decir, la que surge de uno mismo), puede que estemos ante un bajo índice de inteligencia emocional. Si no comprendemos nuestra emocionalidad (y, por tanto, no sabemos qué queremos exactamente) podemos experimentar la sensación de no saber a dónde nos dirigimos, lo que produce falta de motivación.

5. Dificultades en el ámbito laboral

En el ámbito del trabajo, una baja IE puede reflejarse en dificultades a la hora de trabajar en equipo, resolver los conflictos y/o liderar empáticamente. Todo ello puede llegar a afectar al ambiente laboral y, por tanto, a la productividad.

Cómo desarrollar la inteligencia emocional

El desarrollo de la IE no es algo que se pueda hacer de golpe, sino que se trata de un camino continuo en el que se engloba la toma de conciencia, la voluntad de mejora y la práctica. Veamos qué podemos hacer para desarrollar la IE en nuestra cotidianidad, aunque recuerda que no todos los consejos son válidos para todas las personas, puesto que la subjetividad es algo a tener en cuenta.

1. Lleva un diario emocional

Anotar tus emociones diarias te ayudará a identificar patrones y comprender mejor lo que influye en tu estado de ánimo.

2. Acepta y gestiona las emociones negativas

En lugar de reprimirlas, aprende a analizarlas y utilizarlas como herramientas para el crecimiento personal.

3. Practica la escucha activa

Prestar atención a las emociones y palabras de los demás fortalece la empatía y mejora la calidad de tus relacines.

4. Rodéate de personas que te aporten bienestar

Las relaciones saludables son clave para el desarrollo emocional. Busca personas que te apoyen y te inspiren.

5. Desarrolla técnicas de relajación y mindfulness

La meditación, la respiración profunda y el mindfulness ayudan a regular el estrés.

6. Aprende a comunicarte de forma asertiva

Expresar tus pensamientos y sentimientos con claridad y respeto evita malentendidos.

7. Potencia tu motivación interna

Encuentra significado en lo que haces, establece metas personales.

8. Si lo necesitas, busca apoyo profesional

La terapia psicológica puede ser una excelente herramienta para fortalecer la inteligencia emocional.

La inteligencia emocional en terapia: Cómo se trabaja y qué beneficios aporta

En terapia, la inteligencia emocional se trabaja ayudando a las personas a identificar, comprender y regular sus emociones de forma saludable. A través de técnicas como el autoconocimiento guiado, la regulación emocional y la comunicación asertiva, los pacientes aprenden a manejar el estrés y mejorar sus relaciones.

Los psicólogos utilizan estrategias como la reestructuración cognitiva y el entrenamiento en empatía para modificar patrones emocionales disfuncionales y promover una mejor adaptación. Gracias a este proceso, se adquieren herramientas para afrontar los desafíos diarios con equilibrio y resiliencia, logrando una vida más plena y satisfactoria.

¿Sientes que tus emociones te desbordan y afectan tu bienestar?

Si después de leer este artículo te has dado cuenta de que te cuesta gestionar tus emociones, comprender tus sentimientos o mantener relaciones saludables, es momento de dar el primer paso hacia el cambio.

En Avance Psicólogos, colaboramos con un equipo de psicólogos de Madrid e inteligencia emocional. Te ofrecemos un espacio seguro donde podrás aprender a regular tus emociones, fortalecer tu autoconfianza y mejorar tu comunicación con los demás.

Con 25 años de experiencia en terapia presencial y online, estamos aquí para ayudarte a desarrollar herramientas prácticas que te permitan afrontar los desafíos emocionales con mayor claridad y equilibrio.

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Referencias bibliográficas:

Goleman, D. (1998). Working with Emotional Intelligence. Nueva York: Bantam Books.
Kamphaus, R.W. (2005). Clinical assessment of child and adolescent intelligence. Springer Science & Business Media.
Vallès, A.; & Vallès, C. (2000): Inteligencia emocional: Aplicaciones educativas. Madrid, Editorial EOS.

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Este artículo ha sido elaborado por una psicóloga general sanitaria colegiada del equipo colaborador de Avance Psicólogos y se basa en la evidencia científica recogida en el DSM-5, las guías APA y NICE, así como en la práctica clínica diaria del profesional. La información tiene un fin orientativo y no sustituye una evaluación psicológica personalizada. Si necesitas ayuda o tienes dudas sobre tu caso, nuestro equipo estará encantado de acompañarte.

Además, el contenido ha sido revisado por nuestro equipo de redacción clínica para garantizar su rigor y claridad.

Imagen de Laura Palomares Pérez - Psicóloga General Sanitaria M-15270
Artículo escrito y revisado por Laura Palomares Pérez | Licenciada en psicología, colegiada nº M-28412 con más de 25 años de experiencia como psicóloga general sanitaria.

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